C'est un film américain de Noël où une famille blanche dont le père est beaucoup pris par le travail vont partir tous ensemble en vacances à la montagnes dans un immense chalet mais malgré ça le père ets toujours occupé avec son travail ce qui crées quelques tensions et un soir il y'a une tempëte de neige , quelqu'un sonne à la porte ils vont ouvrir et c'est une famille afro américaine qui à eu un problème de voiture à cause de la tempëte qui demande si ils peuvent les accueillir le temps que la tempëte se calme , ils vont accepter et ils vont tous bien s'entendre (enfant comme parents) cette famille est une famille "parfaite" où il n'y à pas de tension , à la fin du film alors que la famille afro americaine est partie , la famille "blanche" part à leur recherche et découvre enfaite que cette famille est décédée dans un accident de voiture juste avant leur venue au chalet ils ont en faite été envoyés pour re crée les liens entre la famille.